Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của gem1. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Người dùng phải đủ 18 tuổi, cung cấp thông tin chính xác và chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản cá nhân của mình.
Giao dịch nạp rút tiền phải tuân thủ hạn mức quy định. gem1 xử lý lệnh rút trong thời gian cam kết và không chịu phí ẩn.
Mọi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược rõ ràng. Hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền và mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng gem1.
gem1 bảo vệ dữ liệu người dùng theo tiêu chuẩn SSL 256-bit. Thông tin cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
gem1 cung cấp công cụ tự giới hạn và tự loại trừ. Người chơi có quyền yêu cầu hỗ trợ bất cứ lúc nào nếu cảm thấy mất kiểm soát.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa gem1 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng trang web gem1.one và toàn bộ dịch vụ liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ gem1, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, Bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều Khoản này.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản gem1, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
gem1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu. Tài khoản chưa xác minh có thể bị tạm khóa giao dịch rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình.
gem1 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch phải được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Tất cả các cược được đặt trên nền tảng gem1 đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trong từng sảnh cược. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trước khi tham gia.
gem1 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố công khai và minh bạch bằng tiếng Việt.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:
Người chơi vi phạm chính sách khuyến mãi sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan, đồng thời tài khoản có thể bị khóa vĩnh viễn.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ gem1:
Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản gem1 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.
gem1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị.
gem1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.
gem1 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu Bạn hoặc người thân cảm thấy cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ gem1 qua email [email protected] để được tư vấn và hướng dẫn các bước tiếp theo. Dịch vụ hỗ trợ hoạt động 24/7, hoàn toàn bằng tiếng Việt.
Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của gem1.
gem1 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:
Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
gem1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, gem1 sẽ thông báo cho Người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, Người chơi có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ gem1 qua các kênh sau:
gem1 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp theo quy định của pháp luật hiện hành.
Đăng ký ngay hôm nay – miễn phí, nhanh chóng và an toàn tuyệt đối
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.